Segundo um estudo da Associação de Companhias Aéreas Europeias, a TAP é a companhia de aviação europeia que mais atrasos regista e a que perde mais bagagem. Sinceramente não me surpreende. Quanto às perdas de bagagem não tenho nada a apontar, pois nunca me perderam as malas num voo da TAP. Quanto aos atrasos já é outra história. Com efeito, o que é raro (raríssimo) é que um voo da TAP descole a tempo. Mesmo que o avião esteja praticamente vazio. E, já agora, seria bom que se efectuasse um outro estudo sobre a eficiência dos serviços de bagagem. O aeroporto do Porto é muito bom a este nível, pois a retirada das malas dos aviões para os tapetes é bastante rápida. O aeroporto de Lisboa é radicalmente diferente. Espera-se. E espera-se. E espera-se. E desespera-se. E espera-se ainda mais. É um autêntico suplício. Uma verdadeira vergonha. Sinceramente, mesmo se tomar em linha de conta o tráfego aéreo e de passageiros, não conheço nenhum aeroporto nem na Europa nem na América do Norte que seja tão lento a despachar as malas como o aeroporto de Lisboa. Nenhum. Será que temos que esperar por Alcochete estar construído para melhorarmos este péssimo cartão de visita do maior aeroporto nacional?
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